Presentación - NILSA
Navarra de Infraestructuras Locales, S.A. (NILSA) es una sociedad pública del Gobierno de Navarra, perteneciente a la Corporación Pública Empresarial de Navarra (CPEN), cuya misión es la depuración de las aguas residuales, la gestión de los residuos urbanos y la colaboración en abastecimiento. Institucionalmente está adscrita al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, cuya consejera actual es Isabel Elizalde Arretxea.
NILSA nació en 1989, como instrumentor gestor de implantación del Plan de Saneamiento de los Ríos en Navarra, aprobado en 1988. En la actualidad, no solo responde de la correcta implantación del plan, sino que se involucra en todas las derivadas que de él surgen, como la actualización del mismo en el marco del Plan Nacional de Calidad de las Aguas, Saneamiento y Depuración; el tratamiento de los fangos resultantes o el asesoramiento a cuantos organismos y entidades lo requieren.
Desde 2007, NILSA forma parte del Consorcio de Residuos de Navarra como gerente del mismo. Esta entidad agrupa a todas las mancomunidades de Navarra, con excepción de la de la Comarca de Pamplona, y al ayuntamiento de Baztan. Su objetivo es conseguir que los residuos de la comunidad sean gestionados y tratados de manera óptima y conforme a todas las normativas existentes, con especial interés por las directrices que surgen de la Unión Europea.
El objetivo de NILSA es prestar un servicio de total garantía, con un alto nivel de calidad, enmarcado dentro de los objetivos generales de protección del Medio Ambiente y de los recursos hídricos de la Comunidad Foral de Navarra. Para ello deberá ser una empresa eficiente, innovadora, fiable y respetuosa. De esta forma prestará un servicio de total garantía, con elevado valor añadido, con un alto standard de calidad y marcado con un componente tecnológico e innovador.
De igual forma, consciente sus obligaciones y de la sensibilidad social en estas materias, NILSA establece un serio compromiso con la protección ambiental y la seguridad y salud de sus trabajadores. Para lograrlo, la dirección ha adoptado un Sistema de Gestión, basado en las exigencias de las normas UNE EN ISO 9001:2015 y UNE EN ISO 14001:2015, orientado a lograr el mayor grado de excelencia organizativa.
La estructura de este modelo indica como imprescindible que todo el personal se implique y colabore en el desarrollo de las siguientes líneas de actuación:
1. Asegurar la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los requisitos de los contratos, de las normas legales y reglamentarias que son aplicables.
2. Trabajar en la búsqueda de la mejora continua en la prestación de servicios especializados, estableciendo para ello objetivos que se revisan periódicamente, basados en el conocimiento exhaustivo de la organización y su contexto, la opinión de las partes interesadas y los riesgos asociados a su actividad.
3. Prevenir la contaminación, el sobreconsumo de recursos naturales, los riesgos ambientales, los riesgos laborales y el deterioro de la salud de sus trabajadores, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables.
4. Garantizar a los empleados el nivel de formación y motivación necesario para el eficiente desarrollo de sus actividades, así como facilitar su participación en la toma de decisiones, especialmente cuando afecten a su seguridad, pero también al desarrollo estratégico de la organización.
5. Garantizar la disponibilidad de los recursos y la correcta planificación de los procesos necesarios para asegurar el mantenimiento y mejora del nivel de calidad exigido.
6. Desarrollar nuestras tareas y funciones de forma estructurada y coordinada, estableciendo para ello todos los sistemas de comunicación y toda la sistemática de procesos que sea necesaria.
7. Mejorar continuamente en todos los ámbitos de la organización, detectando las ineficiencias internas, estudiando las sugerencias y reclamaciones de clientes y, sobre todo, realizando propuestas de cambio y mejora. Para ello se establecerán objetivos y metas y se revisarán periódicamente.
8. Prever y asumir de forma rápida y ágil todos los cambios tecnológicos, legales, sociales y económicos que se produzcan en el sector.
9. Proponer a nuestros clientes un servicio con capacidad de respuesta eficiente.
10. Caracterizar a nuestra organización por la competencia, profesionalidad y cohesión de todo su personal.
La dirección por su parte se compromete a establecer los recursos y medios adecuados para el desarrollo del sistema, a difundirlo a todo el personal y a difundir su cumplimiento.
Dirección Gerencia (Iñaki Urrizalki Oroz): dirigir y representar institucionalmente a la sociedad y llevar a efecto los acuerdos adoptados por el Consejo de Administración.
Departamento de Comunicación y Relaciones Institucionales (Rebeca Echeverría Viguri): su función es dirigir y coordinar los aspectos relativos a la comunicación interna y externa, y las relaciones institucionales de la sociedad.
Departamento de Administración y Finanzas (Mikel Satrústegui Marturet): debe dirigir y coordinar los aspectos administrativos y económico-financieros de la sociedad.
Departamentos de Operación y Mantenimiento (Roberto Ferrández Lasaosa): dirige y coordina el funcionamiento de las instalaciones de depuración de aguas residuales del Plan Director de Saneamiento de los Ríos de Navarra.
Departamento de Residuos (Víctor Mur Bielsa): dirige y coordina la planificación y el resto de los aspectos en materia de residuos.
Departamento de Proyectos y Obras (Gregorio Berrozpe Ullate): redacta los proyectos y dirige las obras necesarias para la implantación de nuevas instalaciones de depuración.
Departamento de Planificación y Sistemas de Gestión (Andrés Sola Ollo): dirige y coordina la planificación estratégica y los sistemas de gestión de calidad (EFQM) y prevención de riesgos laborales.
Alberto Ezquieta Yaben
Alberto Sánchez Postigo
Alicia Pascual León
Andrés Sola Ollo
Arantxa Martínez González
Blanca Jordán de Urriés Martín-Montalvo
Carmina Sainz Ruiz
Cristina Solchaga Muñoz
Edurne Alegre Santander
Esther de la Hoz Ruiz
Etor Larraia Olóriz
Eva García López
Fernando Ciriza Muro
Gonzalo Monguilot García
Gregorio Berrozpe Ullate
Iñaki Garralda Bidaurre
Iñaki Urrizalki Oroz
Irene Astiz Ganuza
Jairo Gómez Muñoz
Javier Ordóñez Tres
José Chérrez Bermejo
Leyre Lizoáin Loizu
Maite Hernández Esparza
Maite Iriarte García
Mikel Landa Sukunza
Mikel Satrústegui Marturet
Natalia Etxeberria Ruiz
Patxi Mansilla Latasa
Rebeca Echeverría Viguri
Roberto Ferrández Lasaosa
Santi Ruiz Bandrés
Sara Ramos Arriazu
Txaro Jubera Azpíroz
Uxue Herrero Ochoa
Vanesa Gil Moracho
Vicente Ibarra Ibarra
Víctor Mur Bielsa